福清新聞網(wǎng)8月19日訊 8月14日，福清市長樊學雙到市信訪局接待來訪群眾。他強調(diào)，要始終站穩(wěn)人民立場，全心全意為群眾排憂解難，用心用情解決群眾“急難愁盼”，高質(zhì)高效做好信訪工作，更好維護群眾合法權(quán)益。

接訪中，樊學雙耐心傾聽群眾訴求，深入了解原委，仔細詢問細節(jié)，現(xiàn)場會同屬地及相關(guān)部門負責人研究解決方案，并要求各方壓實責任，明確辦理時限，實行清單管理、閉環(huán)督辦，確保群眾合理訴求得到妥善解決。

樊學雙強調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是黨的群眾工作重要組成部分。各級各部門要強化源頭治理，主動靠前服務(wù)，敢于擔當作為，系統(tǒng)梳理解決難點堵點，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，確保事事有回音、件件有著落。要樹立系統(tǒng)思維，注重以點帶面、舉一反三，深化個案剖析，提煉共性規(guī)律，推動由解決“一件事”向辦好“一類事”提升，切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài)、初始階段。要加大關(guān)愛力度，常態(tài)化推進領(lǐng)導干部公開接訪、包案下訪，健全運行機制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，千方百計解決好群眾的合理訴求，把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。要加強宣傳引導，加大法律法規(guī)和政策宣傳力度，引導群眾合理合法表達訴求，不斷提升群眾法治素養(yǎng)，積極營造尊法學法守法用法的良好社會氛圍。

福清市領(lǐng)導莫開奇、張曉參加活動。