福清新聞網10月17日訊（記者 滕端欽 實習生 余歆瑤）記者近日從有關部門獲悉，城鄉居民“社保費閩捷辦”上線，城鄉居民可一站式辦理社保費業務。

據了解，城鄉居民只要登錄“閩政通”政務平臺，就可以通過“社保費閩捷辦”平臺一站式高效辦理個人社保費參保登記、申報、繳費、退費等全流程業務。同時，該平臺還為協理員推出專屬工作平臺，協理員通過這一平臺，可實時查看管轄區內人員繳費情況，并能精準定位老弱病殘幼等特殊人群，有針對性地提供幫辦、代辦服務。

由于該平臺集參保、登記、申報、繳費、退費等社保費業務事項于一體，城鄉居民不用頻繁切換多個系統了，就可實現辦理“一站直達”。

據介紹，城鄉居民“社保費閩捷辦”業務具有五大亮點功能和特色服務，讓居民辦事更便捷。實行“一網受理”，通過稅務、醫保兩方對退費業務事項的申請材料和表單進行整合，實現“一個入口申請，一套材料提交，一網受理審核”；信息“一鍵查詢”，服務辦理進度可在線全流程查看，實時跟蹤辦理結果，讓參保居民明了事項辦理的進度；重點業務“極速辦理”，城鄉居民醫保參保、繳費、報銷辦理周期實現“秒辦”，醫保報銷不再愁；繳費回執打印縮短至“秒出具”，繳費成功即可打印繳費回單，讓大家繳得放心；特色服務“專屬定制”，構建全省數萬名協理員網格化管理服務體系，協理員可實時查看人員繳費情況等信息，精準實現跟蹤提醒，有針對性地為特殊人群提供幫辦、代辦服務。

繳費人具體操作步驟如下：首先，繳費人以個人身份登錄閩政通政務平臺，點擊“城鄉居民閩捷辦”專區，選擇“個人參保繳費服務”功能模塊，進入“個人參保繳費服務”功能首頁。頁面會展示四大功能區域：“我要登記”“我要繳費”“證明打印”“我要查詢”，主要包括參保登記管理、個人社（醫）保繳費辦理、繳費金額確認、城鄉醫療家庭共濟代繳、證明打印、查詢服務等多個功能菜單，參保居民可根據需要，選擇相應的功能模塊進行操作。

協理員具體操作步驟：首先，城鄉居民協理員以個人身份登錄閩政通政務平臺。進入首頁→專題服務→“城鄉居民閩捷辦”專區，頁面展示“個人參保繳費服務”“協理員管理服務”等功能，然后點擊“個人參保繳費服務”就可為自然人代辦業務，最后點擊“協理員管理服務”，進入管理服務，查看繳費情況。

如需了解更多申報繳費事項，城鄉居民可撥打12366納稅繳費服務熱線或前往稅務機關辦稅服務廳進行咨詢。如需了解參保登記及待遇享受問題，可撥打12345政務服務便民熱線醫療保險專席咨詢。