福清新聞網(wǎng)2月1日訊（記者 陳嵐 陳凱婷） 1月28日，為期40天的2021年春運(yùn)大幕開啟。春運(yùn)首日，福清火車站運(yùn)行車次40趟，發(fā)送旅客2681人次。

當(dāng)天8時，記者在福清火車站入口處看到，進(jìn)站候車的旅客并不多。在工作人員的引導(dǎo)下，旅客們保持安全距離，有序進(jìn)入候車廳。

“春運(yùn)首日客流相對平穩(wěn)，與平時相比，沒有出現(xiàn)大規(guī)模流動人潮。對比去年1月10日（春運(yùn)首日）發(fā)送旅客6435人，客流量同比下降58.3％。”福清火車站黨支部書記方善鋒介紹，今年春運(yùn)，國家倡議就地過年，各地紛紛響應(yīng)，所以沒有出現(xiàn)客流大幅增長現(xiàn)象。但他提醒旅客，進(jìn)站一定要佩戴口罩、出示健康碼、接受體溫監(jiān)測，保持好安全距離。

記者發(fā)現(xiàn)，為了給旅客營造安全、舒心、便利的乘車環(huán)境，福清火車站在客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量方面也進(jìn)行了提檔升級。在進(jìn)站安檢口，提供平價應(yīng)急口罩，為旅客提供便捷服務(wù)，確保人人都佩戴口罩；在候車大廳內(nèi)、進(jìn)站閘機(jī)旁設(shè)有服務(wù)臺，若旅客遇到出行問題，可以向志愿者尋求幫助。此外，為滿足旅客改簽車票需求，鐵路部門還進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。1月28日起，若旅客沒趕上車，在開車當(dāng)日24時之前其他列車尚有余票的情況下，旅客可通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP和小程序）或任一車站售票處改簽窗口，辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

面對每天上千人數(shù)的人口流動，福清火車站嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，除了設(shè)置站內(nèi)廣播、“一米線”、防疫宣傳海報外，還在候車廳外增設(shè)核酸采樣點(diǎn)，方便省外低風(fēng)險地區(qū)的旅客進(jìn)行核酸檢測采樣。