福清新聞網(wǎng)9月16日訊 （記者 林文捷） 昨天上午，中共福州市委常委、福清市委書記劉卓群開展接待群眾來訪活動，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決群眾反映的困難問題。劉卓群強調(diào)，要深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求，切實維護群眾的合法權(quán)益，確保社會大局和諧穩(wěn)定。

在群眾來訪接待室，劉卓群認真傾聽群眾反映的問題，仔細查閱信訪資料，詳細了解事情原委，并與相關(guān)市直部門和鎮(zhèn)街負責人研究解決辦法，對于群眾的合理訴求，可以現(xiàn)場解決的，立即作出答復(fù)，需要進一步核查、研究的，要求相關(guān)部門依法依規(guī)、限期辦理到位，并及時反饋。

接訪中，有群眾反映生產(chǎn)生活用水困難問題。劉卓群當即向有關(guān)職能部門負責人核實事情原委，要求及時回應(yīng)群眾關(guān)切，拿出切實有效的方案和行動，盡快幫助解決群眾用水問題。

劉卓群要求，相關(guān)部門單位要嚴格落實屬地管理責任、部門監(jiān)管責任，認真對待來訪群眾反映的每個問題，堅持統(tǒng)籌兼顧、注重方式方法，從滿足群眾合理訴求出發(fā)，堅持政策底線與人文關(guān)懷兩手抓，真正做到為群眾排憂解難。

劉卓群強調(diào)，做好信訪工作事關(guān)群眾切身利益。各級各有關(guān)部門要始終把群眾的利益記在心頭、放在首位，牢記職責使命，強化履職作為，扎實做好群眾信訪事項的解決和矛盾化解工作，不斷提高做好新時代群眾工作的能力與水平。要強化問題導(dǎo)向，樹立法治思維，嚴格落實相關(guān)政策，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，把問題解釋清楚、解決到位，維護好群眾的合法權(quán)益。要采取有力措施，耐心細致地做好群眾工作，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，以實際行動贏得群眾的理解、支持和信任，為福清全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

福清市領(lǐng)導(dǎo)林峭立、施家雄參加接訪活動。